プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年7月6日
「fiabai」(以下「本サービス」といいます)の運営者(以下「当社」といいます)は、 ユーザーから取得した情報を以下のとおり取り扱います。
第1条 (取得する情報)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- アカウント情報(メールアドレス、表示名等)
- 本サービス上の対話内容(ユーザーの入力および AI の応答)
- ユーザーが作成したコンテンツ(キャラクター設定、生成画像等)
- 購入履歴・インクの利用履歴(クレジットカード番号等の決済情報は決済代行事業者 (Stripe, Inc.)が取り扱い、当社は保持しません)
- アクセスログ、Cookie 等の技術情報(ログイン状態の維持等に使用します)
第2条 (利用目的)
- 本サービスの提供・運営・保守
- 本人確認および不正利用の防止
- 有料サービスの提供および対価の請求
- お問い合わせへの対応
- 規約違反の調査および対応
- 本サービスに関する重要なお知らせの配信
- 本サービスの品質改善(対話品質の確認・改善を含みます)
第3条 (対話内容の取扱い)
- 本サービスは AI との対話を提供するため、ユーザーの対話内容を、応答の生成に必要な範囲で、 外国(米国を含みます)に所在する AI 事業者へ送信します。
- 当社は、対話内容が AI モデルの学習に利用されることを許可しない設定で AI 事業者を利用します。
- 当社は、本サービスの品質改善および規約違反の調査のために必要な範囲で、対話内容を確認することがあります。
第4条 (安全管理措置)
当社は、取得した情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
第5条 (外国にある第三者への提供)
当社は、本サービスの提供のため、米国を含む外国に所在する事業者(AI 事業者、決済代行事業者、 クラウド基盤事業者等)へ個人情報の取扱いを委託する場合があります。当該外国における個人情報の 保護に関する制度等の概要は、個人情報保護委員会のウェブサイトをご参照ください。
第6条 (Cookie 等の利用)
本サービスは、ログイン状態の維持等のために Cookie を使用します。
また、本サービスの利用状況の把握・改善のため、Google LLC が提供する Google Analytics を 利用しています。これに伴い Cookie が使用され、閲覧情報が収集されますが、これらは統計的に処理され、 個人を直接特定するものではありません。ユーザーはブラウザの設定により Cookie を無効化できます。 Google Analytics における情報の取扱いについては、Google のプライバシーポリシーをご参照ください。
第7条 (開示・訂正・利用停止等の請求)
ユーザーは、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・ 第三者提供の停止を請求することができます。請求は、本サービスのご登録メールアドレスから 下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。
第8条 (お問い合わせ窓口)
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者: fiabai
- 連絡先: [email protected]